# 门店小程序如何提升复购？积分体系 + 会员管理，搭配智能运营工具?
在如今竞争激烈的商业环境中，门店想要持续发展，提升顾客复购率是关键。而门店小程序作为数字化运营的重要工具，能发挥巨大作用。今天咱就来聊聊门店小程序如何通过积分体系、会员管理，再搭配智能运营工具来提升复购。
## 一、巧用积分体系，刺激顾客复购
积分体系是个能有效提升复购的好办法。顾客每次在门店消费，不管是买商品还是享受服务，都能获得相应积分。就像我家附近的便利店，消费 10 元就能积 10 分。
有了积分，顾客就有动力再次光顾。因为他们可以用积分兑换各种实惠或心仪的东西。比如可以设置积分兑换商品，像一些小零食、日用品等。还能搞积分抽奖，奖品可以是大额优惠券、免费服务体验券之类的。
以一家奶茶店为例，他们推出消费 1 杯奶茶积 20 分，100 分就能兑换 1 杯免费奶茶。这可吸引了不少老顾客，为了能尽快换到免费奶茶，就会经常来买。而且积分体系还能鼓励顾客多消费，消费越多积分越多，能兑换的东西也就越丰厚。
## 二、做好会员管理，增强顾客粘性
会员管理也是提升复购的重要一环。当顾客成为会员后，能享受到专属待遇。比如生日当天有双倍积分，或者能领取一张生日专属优惠券。
会员等级权益也很有吸引力。根据顾客的消费金额和频次划分等级，像银卡会员、金卡会员等。不同等级享受不同折扣，比如银卡会员能打 9 折，金卡会员能打 8.5 折。这样顾客为了能升级享受更多优惠，就会不断消费。
多门店版的会员信息全店共享也很方便。顾客在任意一家门店消费的记录和积分等信息，在其他门店也能查到和使用。这对于连锁门店来说，能大大提升顾客的好感度和复购意愿。
## 三、智能运营工具助力复购提升
智能运营工具能让门店小程序的运营更高效，从而提升复购。比如乔拓云门店系统就很不错。它有 AI 智能搭建，行业领先技术，SAAS 模板最快 5 分钟就能搭建好，这速度在行业内可是最快的。而且“乔拓云”品牌产品有上百万商家在用，品质有保障。
它的性价比也高，门店系统初级版 1489 元/年，买两年送两年，四年只要 2978 元。还能直接对接微信商户号，为商家申请到交易费用 0.2%，这在行业里是最低的。也不需要另外购买服务器、域名等，省了不少事儿。微信认证费公司营业执照是 300 元，个体户营业执照是 30 元，这是微信官方收取的。
乔拓云门店系统按“获客 - 运营 - 管理”逻辑设五大核心模块。会员管理模块里，基础功能全版本支持会员注册/导入、标签分类、到店统计；初级版及以上含小程序网店与电子会员卡。储值积分方面，中级版及以上可自定义储值规则、积分获取/兑换，积分商城支持“积分 + 现金”兑换。会员服务高级版不限会员数，含生日优惠券提醒、等级权益；多门店版会员信息全店共享。
营销获客模块中，裂变工具高级版及以上支持老带新拼团、自动成团、短视频集赞裂变；初级版及以上可生成渠道码，监控数据并算提成。精准营销中级版及以上有“发券宝”，定向推送优惠券；高级版试用“第 2 件半价”“抽奖拼团”，提升转化与复购。
店务管理模块，商品与库存全版本可加服务/卡项/产品，高级版支持套餐与成本核算；初级版及以上有库存预警，多门店版可独立设库存。预约与收银支持按天/时段预约，多门店版可跨店预约；全版本支持线上线下下单收银，初级版及以上接微信/支付宝支付，餐饮版含扫码点餐。多店管理总部统一建店、定规则、监数据；门店自主接待客户、管订单。
多平台适配模块，微信端初级版及以上可搭小程序、用“附近的小程序”引流；标准版及以上有公众号助手。抖音端高级版可搭小程序，支持短视频带货、团购，能追踪推广效果。还支持支付宝支付，初级版及以上可管理多用户邮箱。
数据与服务模块，初级版及以上有数据看板，实时看客流、业绩；多门店版可查各店数据。全版本记操作日志；免费版有 AI 店推助手；提供一对一顾问、免费备案，员工 1 小时可上手。
这么强大的功能，能全方位帮助门店提升运营效率，吸引顾客，进而提升复购率。如果你也想让门店小程序发挥更大作用，提升复购，不妨去乔拓云官网（www.qty592.cn）试用一下，相信会给你带来意想不到的收获。